Compramos y revisamos la conexión Starlink y examinamos minuciosamente el plato, las velocidades de conexión y la confiabilidad, entre otros aspectos. Durante nuestras pruebas, encontramos algunos pros y contras de la conexión. Parece que Starlink será una gran conexión para algunos mexicanos, pero no es para todos.
Como el principal proveedor de Internet satelital de México, nos enorgullecemos de mantenernos actualizados con los cambios en la industria, así como con los nuevos productos y los nuevos jugadores en el mercado.
A principios de este año, compartimos nuestros pensamientos sobre uno de los nuevos jugadores más esperados. Examinamos los factores importantes para aquellos que consideran a Starlink como su proveedor de servicios de Internet, destacando aspectos que a menudo quedan enterrados en los términos y condiciones y en la jerga tecnológica.
Revisión de Starlink en México
Desde que recibimos y probamos nuestra propia conexión Starlink y nos gustaría compartir con ustedes nuestras experiencias, tanto positivas como negativas, para continuar educando a las zonas rurales de México sobre las opciones de Internet disponibles para ellos. Al igual que con nuestra publicación anterior, mantendremos las cosas lo más objetivas y neutrales posible. A Elitesat le apasiona que los lugares rurales y remotos estén conectados y obtengan el mejor servicio que puedan pagar.
En primer lugar, debemos decir que, como con cualquier conexión a Internet por satélite, se trata de su «línea de vista». Esta es una línea directa desde su antena parabólica a un satélite estacionario (un servicio como Elitesat se conecta a un satélite geoestacionario en órbita) o, en el caso de Starlink, una «linea de vista» más amplio para poder conectarse con los cientos de satélites. tienen en órbita terrestre baja (LEO) alrededor del planeta. Starlink recomienda 100 grados de cielo despejado sobre la ubicación de la antena parabólica para garantizar una conexión óptima para velocidades y tiempo de actividad.
Las observaciones a continuación se basan en que nuestra instalación de Starlink no tiene obstrucciones en ningún momento del día o de la noche, por lo que los resultados que vemos son tan buenos como creemos que se pueden lograr.
Revisión de Starlink: Los Pros
- Las velocidades pueden ser rápidas. Muy rapidas. Probamos velocidades hasta 50 veces al día y lo hemos hecho durante más de tres meses, la descarga más rápida que hemos observado es de 391 Mbps. Eso es rápido. La velocidad de carga más rápida es de 42 Mbps, por lo que probablemente esté un poco por debajo de las expectativas. La descarga promedio es de 133 Mbps y la carga promedio es de 15 Mbps.
- A medida que avanza la tecnología espacial, la instalación fue relativamente sencilla y se proporciona un montaje en piso simple. Se alinea automáticamente, por lo que no es necesario apuntar. Para nosotros, el proceso de configuración tomó alrededor de 3 horas, de las cuales 2,5 horas fueron esperar a que la unidad se alineara, optimizara y registrara en la red. ¡Así que no espere un proceso rápido de conectar y usar! Pero dado el nivel de tecnología involucrado, esto es bastante sencillo.
- La latencia (o ping) se ha mantenido de manera bastante consistente entre 50 ms y 70 ms. Eso será lo suficientemente bueno incluso para algunos juegos en línea. De hecho, hemos probado la experiencia de juego en línea con una variedad de juegos, incluidos Call of Duty. Puede haber algunos momentos muy frustrantes cuando el ping se dispara (y lo hace), pero en general, es jugable. Es posible que espere ver un par de picos de ping cada hora.
Presentación y embalaje: aunque no es un «pro» de la conexión en sí, creemos que no podemos dejarlo fuera. La caja de Starlink y la forma en que se presentan los contenidos es impresionante, han hecho un gran trabajo con la presentación.
Revisión de Starlink – Los contras
- Las velocidades son extremadamente variables independientemente de la hora del día. La descarga más lenta que hemos probado es de 7 Mbps y la carga más lenta es de 1,5 Mbps. Esta variabilidad puede ser problemática para operar ciertas aplicaciones a través de Internet. La velocidad promedio de descarga también ha disminuido todos los días desde que comenzamos nuestras pruebas, lo que puede ser motivo de preocupación.
- Cortes de conexión a Internet: se ha hablado mucho de esto. Nuestra experiencia es que no son tan malos como algunas personas han informado, pero recuerda: durante nuestra prueba tuvimos una vista perfecta del cielo sin obstrucciones. La más mínima obstrucción produciría resultados significativamente diferentes en términos de interrupciones. Vemos apagones aproximadamente cada 2-3 horas y generalmente duran entre 5 y 20 segundos. Hablando por experiencia, incluso esto puede ser bastante disruptivo para videollamadas, VOIP y, por supuesto, juegos en línea.
- El rango WiFi de Starlink del enrutador proporcionado no es tan bueno, hemos visto una caída en la cobertura de aproximadamente un 20% en comparación con algunos enrutadores de consumo estándar «listos para usar». El enrutador también es inmanejable, así que no espere poder realizar los ajustes y cambios de configuración normales que puede hacer en otros enrutadores.
- La instalación de la antena parabólica Starlink no es tan simple como ‘plug and play’: para obtener la mejor experiencia, la unidad realmente necesita montarse en el techo y minimizar las obstrucciones. No todos se sienten cómodos instalando algo en el techo y colocando cables. Algunos han optado por la instalación profesional, pero el problema con esto es si/cuando ocurren problemas con su conexión, ¿a quién acude? ¿Starlink o su instalador? ¿Es un problema de instalación o un problema de red? Las líneas se vuelven muy borrosas y puede quedar atrapado entre el instalador que culpa a Starlink y viceversa.
- Actualmente, Starlink no tiene presencia local a través de técnicos o servicio al cliente, lo que hará que la experiencia sea un poco frustrante para aquellos que no son lo suficientemente expertos en tecnología como para poder solucionar sus propios problemas. Obviamente, somos un ISP existente y estamos más versados en cómo optimizar una conexión que la mayoría de los mexicanos rurales.
- Hay algunas otras desventajas que realmente no merecen sus propios puntos, pero vale la pena señalar:
Su dirección IP cambia regularmente, a veces algunas veces al día.
El rendimiento de las VPN ha sido variable, lo que puede ser problemático para trabajar desde casa.
Starlink está monitoreando sus actividades y bloqueará ciertas actividades en línea; no tendrá ningún recurso, teniendo en cuenta que sus políticas están centradas en los EE. UU.
Resumen de Starlink en México
En conclusión, después de haber revisado la conexión Starlink durante varias semanas, nos ha impresionado el rendimiento de la unidad hasta la fecha. Hay algunas señales de alerta que pueden ser motivo de preocupación en torno al rendimiento, pero lo que vemos hoy es nítido. Los contras que planteamos cuando revisamos Starlink y lo que significó para los mexicanos rurales siguen siendo muy relevantes y deben ser considerados seriamente. Suponiendo que Starlink pueda permanecer en el negocio, creemos que será una muy buena solución para una parte de la población rural y remota de México, y eso solo puede ser algo bueno.
Para aquellos de ustedes que buscan una alternativa confiable que sea de propiedad y operación local con atención al cliente local y planes que sean mucho más asequibles, comuníquese con nosotros, quienes estarán encantados de hablar con usted sobre Starlink o Elitesat y conocemos bien las opciones de conectividad rural a Internet que se ofrecen en todo el país.
